Ako nakupovať?
Výber tovaru
V ľavej časti si vyberte skupinu, ktorá Vás zaujíma, napr. "Náhradné diely". Po kliknutí na túto rubriku sa Vám zobrazí ponuka v kategóriách (skupinách). Ak je tovar členený do podskupín, tak si môžete otvoriť pod skupinu s ďalším tovarom pre presnejší výber. Teraz môžete prechádzať ponuku a ak budete požadovať o niektorom produkte viac informácií, stačí kliknúť na názov tovaru alebo na obrázok. Tu si môžete produkt prezrieť na ilustračnej fotografii a prečítať si podrobnejšie informácie. Ak máte špeciálnu otázku, tak ju napíšte do sekcie nižšie "Máte otázku".
Registrácia
Odporúčame Vám k pohodlnému a bezpečnému nákupu registráciu. Nakúpiť môžete aj bez registrácie. Prichádzate tak ale o možnosť sledovania objednávky, vloženie alebo uplatnenie tzv. zľavového kupónu, odoberanie noviniek a možnosť nevyplňovať všetky údaje pri ďalšej objednávke.
Registrácia spočíva v zadaní Vášho mena, adresy, prihlasovacieho mena a samozrejme hesla. Pre prevedenie registrácie kliknite na odkaz ´´Registrácia´´ hore v menu. Objaví sa stránka s formulárom, ktorý je potrebný vyplniť. Všetky informácie sa vpisujú do príslušných koloniek. Položky označené týmto symbolom "! Vyplňte toto pole" sú povinné a teda potrebné pre úspešnú registráciu. Po zadaní všetkých potrebných informácií, stlačte tlačidlo "Pokračovať". Ak je všetko v poriadku zobrazí sa stránka s informáciou o úspešnom zaregistrovaní. Od tejto chvíle sa stávate registrovaným zákazníkom. Pri ďalšej návšteve už nemusíte nič zložito vyplňovať a stačí len zadať v hornej časti "Prihlásiť sa "(zadať: Vaše užívateľské meno a heslo). Tým budete opäť prihlásený.
Nákupný košík
Ak ste si vybrali tovar, ktorý chcete kúpiť musíte ho najskôr vložiť do virtuálneho nákupného košíka. To urobíte kliknutím na odkaz Vložiť do košíka u vybraného tovaru vo výpise skupiny, alebo kliknutím na "Vložiť do košíka" v detaile tovaru. Ihneď po vložení tovaru do košíka sa Vám zobrazí obsah košíka. Pri každej položke môžete upraviť počet kusov. Ak chcete výrobky z košíka odstrániť, zadajte do políčka počet nulu. Uvedená cena je iba súčet cien všetkých položiek v košíku. Výslednú cenu objednávky vrátane poplatku za dopravu uvidíte ešte pred záväzným odoslaním objednávky.
Ak ešte nie ste prihlásený, urobte tak. V košíku môžete mať tovar z predchádzajúceho nákupu, ktorý ste nedokončili. Tento tovar sa Vám v košíku objaví po prihlásení.
Teraz môžete pokračovať vo výbere ďalších položiek, ktoré chcete nakúpiť. Môžete tak urobiť kliknutím na "Pokračovať v nákupe". Kedykoľvek sa môžete do košíka vrátiť kliknutím na odkaz hore na lište, kde vidíte aktuálny obsah košíka.
Pokiaľ máte tovar vybraný kliknite na "Pokračovať do pokladne", kde uskutočníte objednávku.
Objednávka tovaru
- Pre objednanie tovaru je nutné aby ste boli prihlásený. Ak prihlásený ste je Vám povolený prístup na stránku pre odoslanie objednávky. Na tejto stránke vidíte hore obsah košíka. Nižšie sú informácie o platiteľovi, teda informácie zadané pri registrácii. Tieto údaje môžete zmeniť kliknutím na príslušný odkaz. Vyberte spôsob platby, dopravy a do "Poznámky k objednávke" môžete doplniť vašu požiadavku, prípadne informácie ohľadom doručenia. Pod platiteľa je formulár pre zadanie adresy príjemcu. Ak chcete tovar dodať na inú adresu zaškrtnete políčko "Dodať na inú adresu", kde budete zastihnuteľný. Posledný bod je zaškrtnúť políčko súhlasím s "obchodnými podmienkami". Ak ste všetko zadali kliknite na tlačidlo "Objednať s povinnosťou platby". Aktuálny stav vykonaných objednávok môžete sledovať po kliknutí na odkaz Objednávky v menu zákazníka. Aby ste mohli zľavový kupón uplatniť na Babettové a Pio. diely, musí Vás nákup presiahnuť 10€. Zľavový kód pridáte kliknutím na zľava 10%. Klik na pridať a zľava sa automaticky odpočítava.
Spôsoby platieb
Platbu za tovar, je možné vykonávať nasledujúcimi spôsobmi:
1. Dobierka
To znamená, že tovar uhradí pri jeho prevzatí.
2. Prevodom
Po vyplnení a odoslaní objednávky, uhraďte príslušnú čiastku na náš bankový účet. Nezabudnite uviesť variabilný symbol Vašej objednávky (je uvedený napr. Na stránke sledovanie objednávok). Ihneď po obdržaní čiastky na náš účet Vám bude tovar zaslaný.
3. V hotovosti
Túto možnosť vyberajte iba ak ste vybrali ako dopravu Osobný odber. Platbu za objednávku prevediete pri odbere tovaru.(do poznámky dopíšte)
Spôsoby dopravy
Pre dopravu tovaru môžete vybrať nasledujúce spôsoby:
1. Slovenská Pošta
Prepravná služba, ktorá tovar doručí až k Vám domov.
Pokiaľ nebudete doma zastihnutý, môžete si tovar vyzdvihnúť na Vašej pošte.
Cena 3,50€ s DPH (nad 100€ poštovné zdarma)
2. UPS kuriérska služba
Prepravná služba UPS, ktorá doručí až k Vám domov, do zamestnania a pod. Cena 4,50€ s DPH. (nad 100€ poštovné zdarma)
3. Zásielkovňa
Tovar bude doručný na Vami zvolené výdajné miesto. Cena 2,50 € s DPH.
3. Osobný odber (pripravujeme!)
Tovar si môžete vyzdvihnúť priamo v našej predajni. Objednávku teda môžete zaplatiť aj v hotovosti.